El grupo Sociosanitario de Sierra Nevada S.C.A presta sus servicios con la máxima calidad asistencial, tecnología innovadora, profesionalidad, respeto, información y eficacia.

Pretendemos ser descarga y soporte para las familias, respetando la individualidad y privacidad dentro de la diversidad.

Como centro de formación y desarrollo de profesionales, prestamos servicios de cuidados personales, atención social y psicológica, atención geriátrica y rehabilitadora, terapia ocupacional y fisioterapia.

 

Con una voluntad de mejora continua, la POLÍTICA de Grupo Sociosanitario Sierra Nevada, S.C.A consiste en: 

 Dominar las actividades diarias creando una sistemática de trabajo que nos permita satisfacer y superar las necesidades y expectativas de nuestros residentes y usuarios con un excelente servicio, logrando su fidelización, observando a la persona mayor como un todo multidimensional y en el estricto respeto a su dignidad personal y todo ello asegurando la continuidad en la calidad del servicio y la gestión socialmente responsable.

 Establecer una sistemática de planificación, actuación, evaluación y revisión de la Calidad, válida para el conjunto del Grupo.

 Impulsar la mejora cualitativa, de forma continua y sostenida, en todos los Centros y para todos los ámbitos. Ello implica el desarrollo de una sistemática de gestión por procesos.

 Actuar bajo el precepto fundamental del respeto y cumplimiento de las normativas y requisitos legales que le afectan.

 Dirigir la Organización hacia un objetivo común, de fácil adhesión por todos los profesionales que trabajan en el Grupo e impulsando la corresponsabilidad en el proceso de mejora.

 Establecer una sistemática de medición que permita evaluar la consecución de los objetivos y metas de calidad. Así mismo,  efectuar seguimientos continuos de su Sistema de Gestión, mediante la convocatoria de reuniones de Revisión del Sistema y el análisis de auditorias e incumplimientos. 

 Obtener la verificación externa de los niveles de calidad conseguidos. 

 Prestigiar al Grupo, diferenciándolo por la calidad de sus servicios. 

 Favorecer la motivación del personal. Promover la participación de todo el personal de Sierra Nevada, S.C.A en el establecimiento y en la consecución de nuestros objetivos y metas aplicando las directrices y premisas reflejadas en el manual y demás documentos asociados al Sistema.

 Mejorar la eficiencia.

La Gerencia de Sierra Nevada, S.C.A es responsable de asegurar que los requisitos y expectativas de los residentes, usuarios y familiares están definidas y convertidas en requerimientos internos. El cumplimiento de estos requisitos dará como resultado la fidelidad de los clientes.La organización se asegura de que los requisitos manifestados por los residentes, usuarios y familiares están entendidos en todos los niveles de la organización, y de que existe seguridad de que son totalmente alcanzables antes de establecerse compromiso contractual alguno con dichos clientes.

Fecha de publicación: 11 de febrero de 2013.

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para optimizar tu navegación, adaptarse a tus preferencias y realizar labores analíticas. Al continuar navegando aceptas nuestra Política de Cookies. Para obtener más información sobre las cookies y cómo eliminarlas, vea nuestra Política de Privacidad.

Acepto las cookies de este sitio.

EU Cookie Directive Module Information